Manual de integração – Parceiros


Links úteis:

Demander Android:play.google.com/store/apps/details?id=br.com.retta.demander

Portal Web do Demander: www.demanderweb.com.br ou demander.me


Demander Sincronizador: Baixe aqui

Demander Integrador: Baixe aqui

Layout de Integração:Baixe aqui

Planilha de Validação de Pedidos:Baixe aqui

Legenda de Imagens do Demander:Baixe aqui

Apresentação do DemanderBaixe aqui

Arte Gráfica do DemanderBaixe aqui


Resumo da integração

O Demander é uma solução completamente hospedada na nuvem, ou seja, não é necessário que o cliente mantenha uma infraestrutura na empresa. Toda segurança e backup das informações que transitam pelo Demander é gerenciada pela RETTA. Para que o parceiro ative um novo cliente, basta seguir os passos abaixo e (uma vez integrado), em poucos minutos a empresa pode começar a emitir pedidos pelo dispositivo móvel.


O fluxo da sincronização funciona da seguinte forma: o sistema de gestão (ERP) ou então o Integrador Demander gera um arquivo texto no Layout padrão da integração, conforme o arquivo disponibilizado nesta página. Seguindo, Demander Sincronizador envia este arquivo para a retaguarda do Demander, fazendo as devidas validações e retornando possíveis erros. A partir do momento que as informações chegam na retaguarda, elas estão disponíveis para consulta no DemanderWeb ou então para a sincronização do vendedor externo.


Já no retorno das informações, o fluxo é contrário. O vendedor externo cadastra dados no dispositivo móvel e sincroniza para a retaguarda do Demander. Uma vez na retaguarda, os dados estão disponíveis para serem buscados pelo Demander Sincronizador, que vai gerar um arquivo no mesmo layout de importação, trazendo todos os dados que sofreram alteração desde a última busca.


Configuração do Sincronizador

O primeiro passo no DemanderWeb é cadastrar uma nova empresa, que é o cliente que vai utilizar o Demander. Neste caso, a empresa ficará vinculada ao cadastro do parceiro, que terá gestão sobre seus dados e configurações.


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Cadastro de empresas – DemanderWeb


  • Acesse o Demander Web com o perfil parceiro;
  • Menu ‘Empresas’;
  • Botão 'Novo';
  • Preencher os campos obrigatórios da empresa e salvar;

  • Para que o sincronizador comece a funcionar é preciso configurar as pastas de envio e recebimento de arquivos, bem como o token da empresa que vai utilizar o Demander. Essas configurações são exibidas na parte superior da tela do sincronizador.

    O token é único por empresa e deve ser gerado no DemanderWeb, na configuração da empresa.


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    Lista de empresas – DemanderWeb


  • Menu ‘Empresas’;
  • Ícone de configurações da empresa;

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    Configuração da empresa – DemanderWeb


  • Clique em ‘Gerar Token’;

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    Configuração da empresa – DemanderWeb


  • Copie o token gerado;

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    Configuração da empresa – DemanderWeb


  • Clique em ‘Salvar’;
  • O token só é persistido para a empresa se for salvo, caso contrário ele não será válido.


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    Pasta sincronizador – Demander Sincronizador


  • Execute o Demander Sincronizador;
  • Para baixar a versão mais atualizada, acesse o link no topo da página;
  • Não é preciso instalar o sincronizador, basta apenas descompactar o arquivo;
  • Por motivos de segurança o arquivo executável vem com o nome ‘DemanderSincronizador.exe_renomear’. Para utilizar, basta alterar o nome, apagando o trecho ‘_renomear’.

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    Tela principal – Demander Sincronizador


  • A tela principal do sincronizador exibe os valores de configuração;
  • Caso o diretório das pastas seja exibido em vermelho, é sinal que o não existe;
  • Para configurar as pastas de arquivos clique em ‘Configurações’;

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    Tela configurações – Demander Sincronizador


  • Para configurar o caminho clique no ícone da pasta e selecione o caminho;
  • Também é possível informar o diretório manualmente;
  • É necessário configurar os três diretórios de pastas de arquivos;
  • Após validar os diretórios é preciso ‘Gravar’;

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    Tela principal – Demander Sincronizador


  • O token e nome da empresa devem estar sendo exibidos para que a sincronização funcione;
  • Para vincular o token clique em ‘configurações’;

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    Tela configurações – Demander Sincronizador


  • No campo ‘token da empresa’, cole o token copiado do DemanderWeb;
  • Clique em ‘Gravar’;

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    Tela principal – Demander Sincronizador


  • É assim que a tela principal do sincronizador deve ficar ao final das configurações;

  • Buscar arquivos

    O sistema vai buscar todos os registros da base do DemanderWEb que sofreram alteração desde a última solicitação do sincronizador.


    O arquivo será criado na pasta que está configurada no destino “Arquivos Baixados”.


    Como o sistema está configurado para baixar arquivos automaticamente (por padrão a cada 60 minutos), o sincronizador pode gerar arquivos sem conteúdo. Isso vai acontecer sempre que não houverem novas alterações na base de dados.


    Enviar

    Como o sistema está configurado para enviar arquivos automaticamente (por padrão a cada 60 minutos), o usuário não precisa ficar sincronizando os registros de forma manual. Basta gerar a exportação no ERP – que por sua vez vai gerar o arquivo de sincronização na pasta configurada como “Arquivos para envio” – que o sincronizador se encarrega de atualizar as informações do Demander periodicamente.


    Se o usuário quiser atualizar as informações no Demander de forma instantânea, basta gerar uma carga de dados no arquivo de sincronização e enviar manualmente no Demander Sincronizador.


    Após o arquivo de envio ser processado com sucesso pelo Demander Web ele é movido para a pasta configurada como “Arquivos Enviados”


    ** OBS: o nome e caminho das pastas pode ser alterado, basta configurar novamente o caminho.



    RETTA Tecnologia da Informação

    www.retta.com.br